Password Self Service
In vielen Unternehmen sind vergessene Passwörter noch immer Alltag – mit teuren, zeitaufwendigen Prozessen zur Folge. Dabei geht es längst einfacher: Der BioShare Password SelfService von TWINSOFT biometrics automatisiert Passwortresets sicher und benutzerfreundlich. Eine moderne Lösung für ein altbekanntes Problem.
Der kostengünstige, einfache und sichere Weg!
Das Problem – täglich unterschätzt
Vergessene Passwörter kosten mehr als Sie denken
Der BioShare Password Self Service von TWINSOFT biometrics automatisiert diesen Prozess vollständig – sicher, compliant und ohne einen einzigen Helpdesk-Anruf.
Vorteile
Mehr Sicherheit. Weniger Aufwand.
Password-Reset in Sekunden – ganz ohne Helpdesk
Mitarbeitende setzen vergessene oder gesperrte Passwörter selbstständig über die App zurück – schnell, einfach und ohne Wartezeiten.
Höchste Sicherheit durch moderne Authentifizierung
Biometrie, FIDO2 und App-Passwörter ersetzen unsichere Verfahren wie SMS-Codes oder persönliche Rückfragen – Phishing und Social Engineering haben keine Chance.
Kostenreduktion von bis zu 90 %
Sparen Sie bares Geld: Jeder automatisierte Reset ersetzt teure manuelle Prozesse und entlastet IT-Teams und Callcenter spürbar.
Flexibilität mit voller Kontrolle
Konten können jederzeit autonom entsperrt werden – bei Geräteverlust behält die IT zentrale Kontrolle und kann sofort eingreifen.
24/7 verfügbar – unabhängig von Ort oder Zeit
Der Password SelfService funktioniert jederzeit und weltweit – ideal für verteilte Teams, Homeoffice und flexible Arbeitsmodelle.
Revisionssicher und compliant
Jede Passwortaktion wird automatisch dokumentiert – für maximale Transparenz und Audit-Sicherheit.
Der Nutzen des Password Self Service zeigt sich auf drei Ebenen gleichzeitig:
Für die IT-Abteilung:
Wiederkehrende Support-Tickets zu Passwort-Themen entfallen vollständig. Ihr Team gewinnt Zeit für strategische Aufgaben – statt täglich dieselben Routineprozesse abzuarbeiten.
Für die Mitarbeitenden:
Kein Warten auf den Helpdesk, kein Produktivitätsverlust durch gesperrte Konten. Der Password Self Service ist intuitiv bedienbar – ohne Schulung, ohne Frustration.
Für das Unternehmen:
Externe Dienstleister für Passwortresets werden überflüssig. Die Kostenreduktion von bis zu 90 % macht sich bereits nach wenigen Monaten in der Bilanz bemerkbar – und die gestiegene Sicherheit schützt vor kostspieligeren Vorfällen.
Eine Lösung – passend für Ihr Unternehmen
Für wen ist der Password Self Service gemacht?
- Ihr Helpdesk regelmäßig durch Passwort-Anfragen überlastet wird
- Ihre IT-Strategie auf MFA, Zero Trust oder revisionssichere Prozesse setzt
- Sie externe Dienstleister für Passwortresets einsetzen und Kosten reduzieren wollen
- Ihre Belegschaft dezentral, im Homeoffice oder international arbeitet
- Compliance-Anforderungen (z. B. ISO 27001, DSGVO) eine lückenlose Dokumentation erfordern
Sicherheit auf höchstem Niveau
Biometrie statt Bauchgefühl – Sicherheit, die überzeugt
Klassische Verfahren wie SMS-TANs, Sicherheitsfragen oder persönliche Rückfragen beim Helpdesk sind anfällig für Phishing und Social Engineering. Der BioShare Password Self Service setzt auf moderne, manipulationssichere Authentifizierungsverfahren:
- Biometrie: Fingerabdruck oder Gesichtserkennung – eindeutig, fälschungssicher, schnell
- FIDO2-Standard: Passwortlose Authentifizierung nach aktuellem Sicherheitsstandard
- App-Passwort als Fallback: Für den seltenen Fall, dass biometrische Verfahren nicht verfügbar sind
Alle Vorgänge werden revisionssicher dokumentiert – für vollständige Transparenz bei Audits und Compliance-Prüfungen. Bei Geräteverlust behält die IT über den zentralen SelfService Admin die volle Kontrolle: Nutzer, Geräte und Authentifizierungsverfahren lassen sich sofort sperren oder zurücksetzen.
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